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公众停车向不规范停车开刀该撤的撤该罚的罚

8月15日,红桥区北开大街以前垂直停放的汽车,已经按照泊位顺行停放。 天津日报记者 刘玉祥 摄

天津日报记者 海河之声版8月4日刊发《部分公众停车占用公众空间》的报道后,市政府主要领导同志作出批示,要求全面排查,规范公众停车。市交通运输委员会立即展开调查协调,公众停车公司迅速成立整改督办小组,组织稽查总队等部门,对报道涉及的问题列出清单,即刻整改,并举一反三,制定解决措施。我们将认真听取社会各界的批评建议,完善内部流程,以崭新的形象,重新展现在公众面前。公众停车公司负责人作出郑重承诺。

针对报道列出清单立即整改

本报报道提及红桥区向东路停车场乱收费。8月15日,记者再次来到该停车场进行暗访,发现停车公示牌曾被遮挡的地方已经显露出来,曾经的泊位管理员也换了人。当记者在未划线区域停车后,并没有管理人员过来收费。记者以市民的身份,找到附近的公众公司收费员询问:对面以前不是收费吗?现在怎么不收了?管理员称:没划线的地方,不能停车,我们也不收费

记者又来到了红桥区北开大街发现,以前垂直停放的汽车,现在已经按照泊位顺行停放。红桥区北开大街停车场负责人告诉记者,该停车场共有92个泊位,由于该区域停车刚性需求较大,之前区域管理人员和泊位员确实没有严格执行《公众公司稽查管理条例》中的相关规定。报道刊登的当天,我们就立刻进行了整改,并将确保不再发生乱收费情况。请市民监督

公众公司总经理傅海波告诉记者,天津11个区的停车位,该公司分为7个分公司管理,红桥区属于第六分公司管理。报道刊登后,公众公司当即辞退两名泊位管理员,对两名区域管理员予以停职反省,并责令第六分公司领导班子做了检查。

傅海波说,针对本报报道提及的河东区新环路停车场无牌、无线经营,以及和平区承德道停车场随意圈占公共区域收费问题,该公司也进行了整改,撤走了管理人员,对所属公司领导和相关管理人员做了处罚,责令不得再犯。

随后,记者前往河东区新环路停车场、和平区承德道停车场暗访,发现公众公司的举措得到了落实,收费岗亭和车泊位管理员全都不见了。

举一反三向遗留积弊开刀

公众公司并没有止步于本报报道所涉及的哈尔滨哪家医院治疗癫痫好啊内容,而是知耻后勇,举一反三,决定将联华停车留下的积弊一并解决。

公众公司党委书记范涛说:我们本着不护短、不遮丑、不推卸的原则,进行现场督查。同时,对于部分市民提出的横向停车变成纵向停车问题,我们将开展大培训、大检查、大整改专项治理活动。

在河东区爱琴海停车场,记者看到马路一侧原来垂直划线的地方,现在都已经改为顺行划线,让出了一部分行车道。范涛告诉记者,在区停管部门和交管支队的支持配合下,公司出动20余人,利用两天的时间,对河东区爱琴海停车场、十经路停车场垂直部分泊位线进行清除,改为顺行停放的方式。重新调整后,泊位数由原先的483个减少到现在395个。虽说公众公司的经济损失较大,但是促进了以上区域动态交通的有序顺畅。类似的举措,我们还会继续开展。

公众公司启动了对所辖停车区域的全方位巡查,开展停车环境治理,对300余处岗亭涂鸦进行刷漆粉饰。同时,该公司对全体泊位管理员换上新装,并聘请社会服务质量监督志愿者,对停车环境、硬件设施、服务态度开展啄木鸟行动。对志愿者反映的服务管理问题,公众公司及时整改,对提出的合理化建议及时研究落实。

范涛告诉记者,公众公司还开展了延伸服务,在岗亭内配备千斤顶、充电宝、爱心雨伞、医药急救箱等物品,为有需要的停车人提供服务。如何有效的治疗癫痫病症同时,还以规范经营优、智能应用优、服务形象优、车场环境优、基础管理优为主要内容,选出了营口道、庆善大街、潼关道天坛医院抗癫军海劯攻勊、同安道等9个五优停车场,以点带面发挥好示范引领作用。

针对部分市民反映投诉渠道不顺畅,公众公司现决定:增加客服热线96196接线人员,工作日8:30至17:00的时间段,增开26966769、26966707两部监督电话,增设天津公众停车微信公众号举报平台,采取专人负责,并要求相关人员对反映的问题在24小时内给予回复,确保件件有着落、事事有回音。

对于议价收费问题,公众公司在狠查严办的基础上,呼吁市民下载使用公众停车宝手机APP客户端进行自助停车。同时,为了让市民得到实惠,对于注册的新用户还可获得50元电子停车券,9月30日前使用公众停车宝手机APP客户端停车,还可享受停车费5折的优惠。为确保停车人能够顺畅便捷使用APP自助缴费,公众公司还成立了信息稽查快速反应小分队,对利用智能平台监控中发现及泊位员报修的信号不稳定等设备故障,第一时间到达现场迅速处理。

傅海波说,公众公司对于调查属实的违规情况,坚决做到发现一起、处理一起、通报一起;癫痫可以治疗吗对有责不担当、工作不落实、整改不到位的负责人,将执纪问责,绝不姑息。希望广大市民监督。